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如何办理退换货
发布日期: 2011-11-03 关闭
摘要:



1、如果您的订单需要办理退换货,请您务必先通过电话的方式与六号农场客服中心联系,客服电话:400-601-1594。
2、六号农场客户服务会根据您反映的情况,结合公司其他相关部门给于初步鉴定,然后再与您电话确定退换货时间和方式。
3、退货发生时,由于客户原因造成的退货,我们只退回商品的货款金额,原订单如有相应运费恕不退还,如果是上门安排退货,还需加收送货费;如因六号农场原因或商品质量问题而造成的退货,六号农场将退还您商品的货款金额及相应运费,并提供上门服务。
4、退货需要退回发票及六号农场配送单(客户联),请于购买商品后妥善保管购物发票及配送单,如因客户原因无法退回发票或六号农场 配送单(客户联)的,将可能导致无法进行退货,因此而产生的不利后果,将会由您承担。

 

 

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